Política de envíos

Estamos encantados de enviar pedidos de Amoirelle a todo el mundo. ✈️

Procesamiento de pedidos

Los pedidos normalmente se preparan dentro de 1 a 3 días hábiles, sin contar fines de semana y feriados. Cuando su pedido se envíe, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento cuando esté disponible.

Tarifas de envío

• Estados Unidos: Las tarifas actuales de Envío Estándar y Exprés se muestran al finalizar la compra.
• Francia, Alemania, Italia y España: $10 USD Envío Estándar en pedidos menores a $120 USD.
• Otros destinos internacionales: $15 USD Envío Estándar en pedidos menores a $120 USD.
• Envío gratuito a todo el mundo: Disponible en pedidos de $120 USD o más después de descuentos.

Los cargos de envío y los umbrales de envío gratuito se convierten a la moneda activa del mercado donde esté disponible la opción de pago en moneda local.

Estimaciones de entrega

El tiempo de entrega depende del destino, del servicio del transportista y del proceso aduanero. La mayoría de los paquetes llegan aproximadamente entre 5 y 20 días hábiles después del envío. Cualquier estimación mostrada al finalizar la compra no es una fecha de entrega garantizada.

Aduanas, aranceles e impuestos

Los pedidos internacionales podrían estar sujetos a derechos de importación, impuestos o tasas aduaneras cobradas por el país de destino. A menos que la finalización de la compra indique explícitamente lo contrario, estos cargos son responsabilidad del cliente.

Cambios de dirección, retrasos y paquetes dañados

Por favor, revise su dirección de envío antes de enviar su pedido. Si necesita un cambio, contáctenos lo antes posible; no podemos garantizar cambios después de que comience el cumplimiento. Para un paquete retrasado, perdido o dañado, use nuestra Página de Contacto y proporcione su número de pedido para que podamos ayudarle. 💌