سياسة الشحن

يسعدنا شحن طلبات Amoirelle إلى جميع أنحاء العالم. ✈️

معالجة الطلبات

عادةً ما يتم تجهيز الطلبات خلال 1–3 أيام عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية. عند شحن طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الشحنة مع معلومات التتبع عند توفرها.

رسوم الشحن

• الولايات المتحدة: يتم عرض أسعار الشحن العادي والسريع الحالية عند إتمام الدفع.
• فرنسا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا: شحن عادي بقيمة 10 دولارات أمريكية للطلبات أقل من 120 دولارًا أمريكيًا.
• وجهات دولية أخرى: شحن عادي بقيمة 15 دولارًا أمريكيًا للطلبات أقل من 120 دولارًا أمريكيًا.
• الشحن العالمي المجاني: متاح على الطلبات التي تبلغ 120 دولارًا أمريكيًا أو أكثر بعد الخصومات.

يتم تحويل رسوم الشحن وحدود الشحن المجاني إلى العملة السوقية الفعالة حيثما يتوفر الدفع بالعملة المحلية.

تقديرات التسليم

يعتمد وقت التسليم على الوجهة وخدمة الناقل ومعالجة الجمارك. تصل معظم الطرود في غضون حوالي 5–20 يوم عمل بعد الشحن. أي تقدير يظهر عند الدفع ليس تاريخ تسليم مضمون.

الجمارك والرسوم والضرائب

قد تكون الطلبات الدولية خاضعة لرسوم الاستيراد أو الضرائب أو رسوم الجمارك التي تفرضها دولة الوجهة. ما لم ينص الدفع صراحةً على خلاف ذلك، فإن هذه الرسوم هي مسؤولية العميل.

تغييرات العنوان، التأخيرات والطرد التالف

يرجى مراجعة عنوان الشحن الخاص بك قبل تقديم طلبك. إذا كنت بحاجة إلى تعديل، اتصل بنا في أقرب وقت ممكن؛ لا يمكننا ضمان حدوث تغييرات بعد بدء التنفيذ. بالنسبة للطرد المتأخر أو المفقود أو التالف، استخدم صفحة اتصل بنا وتضمّن رقم طلبك حتى نتمكن من المساعدة. 💌