Chính sách vận chuyển

Chúng tôi rất vui được gửi đơn hàng Amoirelle đến khắp nơi trên thế giới. ✈️

Xử lý đơn hàng

Các đơn hàng thường được chuẩn bị trong vòng 1–3 ngày làm việc, không bao gồm cuối tuần và ngày lễ. Khi đơn hàng của bạn được gửi, bạn sẽ nhận được email xác nhận kèm theo thông tin theo dõi khi có.

Phí vận chuyển

• Hoa Kỳ: Phí vận chuyển Tiêu chuẩn và Nhanh hiện tại được hiển thị tại bước thanh toán.
• Pháp, Đức, Ý và Tây Ban Nha: Phí vận chuyển Tiêu chuẩn 10 USD cho các đơn hàng dưới 120 USD.
• Các điểm đến quốc tế khác: Phí vận chuyển Tiêu chuẩn 15 USD cho các đơn hàng dưới 120 USD.
• Miễn phí vận chuyển toàn cầu: Áp dụng cho các đơn hàng từ 120 USD trở lên sau khi giảm giá.

Phí vận chuyển và ngưỡng miễn phí vận chuyển được chuyển đổi sang tiền tệ thị trường hiện hành khi thanh toán bằng tiền tệ địa phương có sẵn.

Ước tính giao hàng

Thời gian giao hàng phụ thuộc vào điểm đến, dịch vụ vận chuyển và thủ tục hải quan. Hầu hết các bưu kiện đến trong khoảng 5–20 ngày làm việc sau khi gửi. Bất kỳ ước tính nào hiển thị khi thanh toán không phải là ngày giao hàng đảm bảo.

Hải quan, thuế và phí

Các đơn hàng quốc tế có thể phải chịu thuế nhập khẩu, thuế hoặc phí hải quan do quốc gia điểm đến áp dụng. Trừ khi thanh toán ghi rõ khác, các khoản phí này là trách nhiệm của khách hàng.

Thay đổi địa chỉ, trì hoãn và bưu kiện bị hư hỏng

Vui lòng kiểm tra địa chỉ giao hàng của bạn trước khi gửi đơn đặt hàng. Nếu bạn cần thay đổi, hãy liên hệ với chúng tôi càng sớm càng tốt; chúng tôi không thể đảm bảo thay đổi sau khi quá trình xử lý bắt đầu. Đối với kiện hàng bị chậm, thất lạc hoặc hư hỏng, hãy sử dụng trang Liên hệ với chúng tôi và bao gồm số đơn hàng của bạn để chúng tôi có thể hỗ trợ. 💌